Политика в отношении персональных данных

Ниже — как Cloud Store собирает и использует данные посетителей сайта onofficial.ru.

1. Кто обрабатывает данные

Оператор персональных данных: Cloud Store. Контакты: телефон +7 977 930-93-39, Telegram +7 977 930-93-39.

Сайт: https://onofficial.ru
Торговое наименование: Cloud Store.

2. Какие сведения мы можем получать

• имя, телефон, адрес электронной почты, адрес доставки — когда вы оформляете заказ или оставляете заявку;
• содержание переписки, если пишете нам в мессенджер, по почте или через форму;
• технические данные визита: IP-адрес, файлы cookie, сведения о браузере и устройстве, страницы и действия на сайте, данные счётчиков статистики (например, Яндекс Метрики).

Мы не просим присылать полные реквизиты банковской карты (номер, срок, CVV) через формы сайта. Онлайн-оплата, если вы её выбираете, проходит по отдельной ссылке платёжного сервиса.

Специальные категории персональных данных не собираем.

3. Для чего нужны данные

• чтобы принять, подтвердить и доставить заказ, а также связаться с вами по примерке, оплате и возврату;
• чтобы ответить на обращение;
• чтобы вести учёт заказов и исполнять требования закона (в том числе бухгалтерские и налоговые);
• чтобы понимать, как пользуются сайтом, и улучшать его работу;
• чтобы направлять сервисные сообщения по заказу. Рекламную рассылку не ведём, пока вы отдельно на неё не согласитесь.

Правовые основания — согласие, заключение и исполнение договора, законные интересы оператора и обязанности, предусмотренные законодательством РФ, в том числе Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

4. Кому мы можем передавать сведения

Данные могут получать службы доставки (курьер, СДЭК), платёжный провайдер, платформа сайта (Tilda Publishing), сервисы аналитики и, если потребуется, государственные органы по законному запросу. Передаём только то, что нужно для конкретной задачи. Поручение обработки оформляем в соответствии с 152-ФЗ.

Хранение и обработка предполагаются на территории Российской Федерации.

5. Сколько храним и как защищаем

Срок хранения — пока это нужно для заказа, обращения, законных обязанностей и урегулирования возможных претензий, после чего данные удаляются или обезличиваются.

Принимаем организационные и технические меры, чтобы ограничить доступ посторонних. Абсолютную безопасность передачи данных в интернете гарантировать нельзя, но мы не размещаем ваши сведения в открытом доступе.

6. Cookies и статистика

Сайт может использовать cookie, чтобы запоминать корзину, настройки и собирать обезличенную статистику посещений. Вы можете ограничить cookie в браузере; тогда часть функций, в том числе оформление заказа, может работать некорректно.

7. Ваши права

Вы вправе запросить сведения об обработке, потребовать уточнить, заблокировать или удалить данные, отозвать согласие и обратиться в Роскомнадзор, если считаете, что ваши права нарушены. Чтобы воспользоваться правами, напишите оператору по телефону +7 977 930-93-39 (также Telegram) и укажите, как с вами связаться. Мы можем попросить подтвердить личность, чтобы не раскрыть данные постороннему.

8. Изменения документа

Актуальная редакция всегда опубликована на этой странице.